Публичная оферта на заключение Договора
г. Сочи | опубликовано «09» января 2019 г. |
Компания «Дезотдел», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице индивидуального предпринимателя Чекменева Мира Львовича, действующего на основании Свидетельства, публикует настоящее предложение о заключении Договора оказания разовых профилактических услуг физическим лицам (именуемый далее — «Договор») по профилактической дезинфекции, дезинсекции и дератизации (далее по тексту — «Профилактические работы», «Обработка», «Дезобработка», «Услуги», «Дезинфекционные услуги») в адрес физических лиц (а в случае принятия настоящего предложения, именуемых далее – «Заказчик», «Клиент», «Покупатель»).
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), является публичной офертой.
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») вступает в силу с момента публикации ее в сети Интернет по адресу http://sanepidservis.ru/offer-ip/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу http://sanepidservis.ru/offer-ip/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до публикации измененных условий Оферты.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается момент оплаты дезинфекционных услуг.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1. Общие положения и предмет Договора
1.1. По Договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется провести Профилактические работы, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги.
1.2. Услуга считается оказанной в полном объеме, если численность истребляемых вредителей изменилась в процентном выражении.
1.3. Оказание Услуг производится после оплаты их Заказчиком.
1.4. Дезинфекционные услуги (дезинфекция, дезинсекция, дератизация) оказываемые Исполнителем, не предусматривают проведение мероприятий в рамках оказания медицинской помощи м не являются медицинской услугой.
1.5. Перед проведением Профилактических работ Исполнитель информирует Заказчика о дате и времени ее проведения, применяемых средствах и мерах предосторожности.
1.6. Настоящий Договор состоит из самого Договора оказания разовых профилактических услуг физическим лицам и Общих условий оказания услуг по профилактической дезинфекции, дезинсекции и дератизации, опубликованных на сайте Группы компаний «Служба СЭС» по адресу: https://sanepidservis.ru/dezotdel/ou/ (далее по тексту «Общие условия оказания услуг»).
2. Обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать услуги в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Осуществлять Услуги в соответствии с действующим законодательством РФ и требованиями:
— Федерального закона РФ от 30.03.99 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
— Санитарно-эпидемиологических правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» СП 3.5.3.3223-14;
— Санитарно-эпидемиологических требований «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» СанПиН 3.5.2.3472-17;
— Санитарно-эпидемиологических правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности» СП 3.5.1378-03;
— Надлежащим образом согласованных и утвержденных методических указаний (инструкций) по применению используемых препаратов для дезинфекции, дезинсекции, дератизации и дезодорации.
2.1.3. Инструктировать Заказчика по мерам предосторожности в отношении применяемых средств.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. На основании настоящего Договора провести оплату оказанных Исполнителем услуг, авансом в размере 100% стоимости.
2.2.2. Принять на себя обязательства или назначить иное ответственное по данному Договору лицо, которое отвечает за подготовку помещений к проведению Профилактических работ, обеспечивает сопровождение при обследовании и Обработке, заверении факта их проведения подписью в наряде.
2.2.3. Обеспечить соблюдение на обрабатываемых объектах всех мер безопасности, указанных Исполнителем. Проинструктировать членов семьи (при необходимости соседей или иных лиц) по правилам обращения с применяемыми средствами. Обеспечить изолированность объекта с целью недопущения распространения применяемых средств извне обрабатываемого помещения.
2.2.4. Известить (при необходимости согласовать) дезобработку со всеми заинтересованными лицами (членами семьи, соседями и т.д.) и / или организациями.
2.2.5. Качественно и своевременно подготовить помещения к проведению Профилактических работ.
2.2.6. Обеспечить доступ во все помещения, необходимую освещенность, электробезопасность, осушение и очистку подвалов, исправность ступеней, перил, полов и другие необходимые условия по ОТ и ТБ.
2.2.7. Выполнить упомянутые в СанПиН 3.5.2.3472-17 и СП 3.5.3.3223-14 рекомендации по ликвидации условий, благоприятных для размножения и распространения синантропных грызунов и членистоногих.
2.2.8. Максимально подробно проинформировать Исполнителя о проведенных ранее мероприятиях по борьбе с целевыми вредителями (если таковые предпринимались).
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Услуг указана в Российских рублях. Услуги Исполнителя НДС не облагаются на основании п. 2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ. Согласно письму МНС РФ от 15.09.03 №22-1-14/2021-АЖ397, счета-фактуры не выставляются.
3.2. Цена услуг определяется на основании Прейскуранта Исполнителя, размещенного в сети Интернет по адресу http://sanepidservis.ru/offer/price/. Цены указаны на Обработку против одного вида целевых вредителей, одномоментная Обработка против нескольких видов вредителей оговаривается отдельно, возможность ее проведения и стоимость определяется путем переговоров Сторон.
3.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты. Оплата услуг осуществляется наличными непосредственно перед началом дезобработки.
3.4. По желанию Заказчика, за дополнительную плату в соответствии с п. 3.8., Исполнитель оформляет на бумажном носителе Договор оказания услуг и Акт сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг) с подписью руководителя и оттиском печати Исполнителя. Требование предоставить Договор и Акт на бумажном носителе должно быть выдвинуто Заказчиком заблаговременно — в момент формирования Заявки, в противном случае, своевременное оформление указанных документов не гарантируется.
3.5. При оплате наличными, исполнитель выдает Заказчику кассовый чек.
3.6. Скидки, предоставляемые Исполнителем, не распространяются на стоимость выезда и не суммируются.
3.8. Канцелярский сбор за оформление по инициативе Заказчика Договора и Акта сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг) на бумажном носителе составляет 250 рублей.
4. Ответственность сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель не несет ответственность за сроки, качество и безопасность оказываемых услуг.
4.2. Исполнитель не несет ответственность за любые виды ущерба, возникших вследствие неисполнения Заказчиком санитарных требований, а равно инструкций и указаний Исполнителя или вследствие взаимодействия используемых препаратов с обрабатываемой поверхностью.
4.3. Действия Исполнителя направлены на снижение численности и освобождение объекта Заказчика от целевых вредителей (синантропных членистоногих, грызунов и микроорганизмов), но Исполнитель не несет ответственности за любой вред или ущерб, причиненный ими Заказчику или третьим лицам.
4.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Гарантии
5.1. Исполнитель гарантирует качественное и безопасное оказание указание услуг. Гарантия на полное уничтожение вредителей может предоставляться только в отношении содержащихся в удовлетворительном санитарном состоянии помещений (территорий) и при условии обеспечения Заказчиком абсолютной непроницаемости насекомых и грызунов из вне внутрь этих помещения (территорий).
5.2. Под гарантийными обязательствами Исполнителя относительно полного истребления вредителей в настоящем Договоре понимается однократная бесплатная (за исключением стоимости выезда) повторная Обработка объекта Заказчика в случае рецидива возникновения истребляемых вредителей в течение гарантийного периода. Методы и режимы гарантийной обработки Исполнитель выбирает самостоятельно.
5.3. Гарантия предоставляется в отношении содержащихся в удовлетворительном санитарном состоянии некоммерческих жилых помещений и/или прилегающей территорий, только если была подвергнута Обработке все общая площадь объекта Заказчика (вся квартира, весь этаж или изолированный блок в общежитии, коттедж, частный дом или иное отдельно стоящее строение, подлежащее обработке, полностью) при условии надлежащей подготовке объекта к дезинфекционной обработке.
5.4. Гарантийным периодом является срок, указанный в Наряде на проведение работ. Гарантия действительна при наличии Наряда.
5.5. В случае, если Заказчик не соблюдал всех правил по эксплуатации и санитарному содержанию обработанного помещения или территории после проведенной Обработки или очаг распространения целевых вредителей находится вне обработанного помещения (например, соседняя квартира, подвал или прилегающая территория), случай признается не гарантийным.
5.6. Гарантия прекращается в случае выпадения осадков в течение трех суток после дезобработки открытых территорий или после проведенных косметических ремонтных работ в обработанных помещениях, связанных с очищением / замене поверхностей (переклейке обоев, покраске поверхностей, замене плинтусов и т.д.).
5.7. При отсутствии непосредственного доступа к гнезду ос или шершней, в том числе расположение его на высоте более 3-х метров от поверхности земли или пола, эффективность обработки и / или физическое удаление гнезда не гарантируется.
6. Срок действия Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта (оплаты) Заказчиком и действует до окончания оказания Исполнителем услуги по проведению Профилактических работ.
7. Форс-мажор (действие непреодолимой силы)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8. Прочие условия
8.1. В случае затруднения в толковании условий Договора, они толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон при заключении Договора. В части, не урегулированной Договором, отношения Сторон регламентируются Общими условиями оказания услуг и законодательством РФ.
8.2. При недействительности какого-либо условия настоящего Договора, в оставшейся части настоящий Договор продолжает действовать так, как если бы он не содержал этого условия.
8.3. При возникновении споров и разногласий по настоящему Договору или в связи с ним, Стороны договорились урегулировать их путем переговоров, при этом письменное обращение одной из сторон договора должно быть рассмотрено другой стороной в течение 10 рабочих дней. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, стороны разрешают их в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством.
8.4. После совершения акцепта оферты настоящего Договора, все предыдущие переговоры по нему, переписки, предыдущие соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе касаются настоящего Договора, теряют юридическую силу.
8.5. Изменение условий настоящего Договора, его продление, расторжение и прекращение возможно по соглашению сторон в любое время.
8.6. Заказчик вправе заявлять дополнительные виды услуг по проведению Профилактических работ (дезинфекция, дератизация, дезинфекция, дезодорация). Перечень дополнительных работ, их стоимость и возможность проведения определяются при обращении Заказчика к Исполнителю.
8.7. Заказчик предупрежден, что при достаточно сильной степени заражения помещений истребляемыми вредителями или неудовлетворительном санитарном состоянии помещений, необходимо повторное проведение Профилактических работ по инициативе Исполнителя. Стоимость таких работ определяется в каждом конкретном случае индивидуально.
8.8. Исполнитель вправе, без дополнительного согласования с Заказчиком, привлекать подрядчиков к исполнению своих обязательств по настоящему Договору.
8.9. При несоответствии фактических площадей, количества, набора или санитарного состояния помещений, степени заселенности их целевыми вредителями, указанным Заказчиком при формировании Заявки, Исполнитель вправе потребовать доплату в соответствии с Прейскурантом цен или произвести Обработку по завяленным Заказчиком ранее данным без предоставления гарантии, или отказаться от проведения работ с возвратом Заказчику уплаченных денежных средств за вычетом стоимости выезда.
8.10. Исполнитель обязуется максимально бережно относиться к имуществу Заказчика или третьих лиц, но не несет ответственность за любые последствия возникшие вследствие повышения влажности во время обработки, равно как и за оставшиеся естественные следы от использованных препаратов (налет, запах и т.д.).
8.11. Исполнитель не несет ответственности по претензиям третьих лиц или организаций, если таковые возникнут вследствие исполнения настоящего Договора.
8.12. Разработка тактики, выбор метода борьбы, условия проведения каждого вида работ определяются Исполнителем согласно санитарно-эпидемиологических правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» СП 3.5.3.3223-14, санитарно-эпидемиологических правил и нормативов «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий против синантропных членистоногих» СанПиН 3.5.2.1376-03, санитарно-эпидемиологических правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности» СП 3.5.1378-03, методических указаний (инструкций) по применению используемых препаратов для дезинфекции, дезинсекции, дератизации и дезодорации.
8.13. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты, Договора и Приложений к нему, содержание которых Клиенту понятно.
8.14. Отношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются вышеозначенными Общими условиями оказания услуг и действующим законодательством Российской Федерации.